人力资源管理师
  • 首页
  • 课程大全
  • 题库
  • 新闻资讯
  • 学习中心
  • 学习社区
  • 培训定制
  • 【文件筐】人力资源管理师文件筐答题要点汇总(一)

    2018-12-18 11:09
      0

    人力资源管理师综合评审之文件筐考题答题要点汇总:

    人员大量流失

    1、充分认识人力资源管理水平与企业现状的矛盾,战略性人力资源管理的长期性,艰巨性和阶段性。

    2、人力资源管理的当务之机急是建立人力资源管理基础平台,明确人力资源管理的理念,体系,各种制度和规划。

    3、尽快制定企业的中长期人才规划,必须从企业的战略出发,构建未来的人才需求蓝图和相应的吸引、培育、激励、整合、开发、控制的人才管理规划。

    员工职业生涯规划

    1、确定企业的人力资源的需求及预测

    2、将人力资源计划于企业目标相结合

    3、根据企业需求及特性,培养企业人才,提升人员素质

    4、拟定企业人才培养计划

    5、拟定企业晋升及轮调计划

    6、将人员配置与工作评价相结合

    7、增加员工对公司的忠诚度及向心力

    8、展现企业持续发展的经营理念

    9、协助员工发现自己的潜质,把握机会

    10、降低员工离职率

    11、有效运用员工潜能促进组织发展

    人员配置问题

    1、要求绩效主管提供相关人员绩效考核报告

    2、安排相关人员提供后备人员名单,及其绩效考评情况优劣势分析

    3、提供相关人员花名册、档案和资料

    4、提供相关人员人力资源规划

    5、准备人才需求计划

    6、准备各部门相关人员任职资格和素质模型

    7、给上级汇报时,准备好回报提纲,明确提出建议

    8、如果有必要,可以和中层沟通,了解他们的个人职业规划。

    9、准备人员选拔方案和有关测试,包括情景模拟,心理测试,角色扮演等。

    10、根据岗位设置的基本原则“数量最低”尽量少设管理人员岗位

    11、确实需要补充管理人员的,优先采用内部选拔的方法。当内部人员不能满足时考虑外部招聘,并考虑人员选拔方法。

    12、今后:加强公司的职业生涯规划管理和人力资源规划工作。

    员工发展问题

    1、针对员工的行为评价结果,决定其提升、重新安置、接受培训

    2、进行职业生涯发展需求分析。

    3、进行培训需求分析。

    4、制定针对性的培训计划。

    5、对员工的进步和改变予以认可和鼓励。

    6、定期进行观察和辅导。

    大量裁员引发冲突

    1、要慎重准备新闻发言稿

    2、对被解雇人员可能会采取的非理性行为要有所准备

    3、考虑好如何公布员工被解聘的消息

    4、精心准备解聘面谈,准备好员工协议、人力资源档案等

    5、避免节假日前安排谈话,确认员工如期赴约,做好防范意外准备。

    6、抓住要点,简明扼要说明解聘原因,并强调此决定无法改变

    7、认真倾听员工讲话,与其讨论补偿金事宜。


    相关阅读
    • 课时:47
    • 费用:1699.00

    课程简介人力资源管理师(三级)精讲+串讲+押题

    进入会场

    模拟试题

    真题及答案,在线估分。

    历年真题

    发布真题试卷,模拟练习。

    章节练习

    逐章逐节的做题练习

    名师解题

    名师出题,实战练习